传承百年中医,探索健康未来——专访钟介福王明媚
“在衰落遗失的边缘坚守,在快捷功利的繁华里坚持,”总有那么一群人,深深扎根于厚重的文化沉淀中,默默坚持和耕耘着那流传了数百上千年的文化传统,钟介福营销总裁王明媚就是其中一员。
她深知:向后看得越远,就能向前看得更远,根扎得越深,脚站得越稳。她被钟介福堂传承下来的中医文化深深吸引,主动求变,打通了中医文化与互联网之间的脉络,并通过这种方法,让钟介福的“金字招牌”连同八珍糕、纤体组合等产品被越来越多人熟知。
作为钟介福新零售领域的掌舵人,王明媚在接受采访的时候说:“我想做一座桥,一座承接传统中医传承与现代互联网模式的桥梁。”她也是这么做的,近年来,钟介福从怀才抱德的“深巷酒家”转变成一个乘上新零售快车的新时代大健康品牌。
传承者——健康容不得一点马虎
“一季明媚,浅笑而安,”谁能想到这样一位和风细雨、知性优雅的女子,竟是平日中雷厉风行的钟介福新零售领域掌舵人。
“我的严苛更多来源于钟介福‘行医慎行’精神的传承,做大健康品牌与行医一样,可救人亦可害人,容不得半点马虎。”当问到在伙伴心目中的严苛印象,王明媚直接道出了钟介福的由来。
130多年前,钟介福堂创始人钟稻荪先生在苏州学医后回到故居浙江嘉善,做起了郎中。由于内外科都非常擅长,成为了远近有名的中医,经常去往上海、杭州、南京,为达官显贵治疗顽疾。为了方便行医,钟稻荪先生便与人合开了一间药店,名叫介福堂,随后在1885年自立门户,取名“钟介福”,来求医的人依然踏破了门槛。
此后,钟稻荪先生一边行医,一边悉心经营字号。作为有名望的中医,他深知药品质量的重要性,并告诫后人应当对待中药如同研读经书,容不得半点马虎。
“无论是工作还是从我们手中出去的每一份产品都与消费者的健康息息相关,所以每一次产品的关键节点,我都会亲自过来,与钟介福大掌柜汝庸庸先生一起把关。”
精于工,匠于心,品于行。今天的钟介福与上海市知名中医院主任医师,上海中医药大学,杭州中医药大学等多名专家教授合作,每个验方都经过一轮轮测试,一次次调整,一遍遍打磨。钟介福人在精益求精中臻于至善,在持之以恒中传承着匠心。
拓宽者——让中医搭上互联网的快车
“近几年,大健康产业快速崛起,但是行业内鱼龙混杂,品质参差不齐,钟介福的百年招牌插上了互联网的翅膀,相信带给消费者更多的是安心与满意。”有过五六年媒体主编工作经历的王明媚,对现代互联网以及大健康行业态势非常明了,“现在已经不是当年的纸质媒体时代了,所有数据通过互联网传播,又多又杂,品牌想要在这样的时代中破局,依赖于手中掌握的渠道与资源远远不够。”
现在互联网发展越来越快,钟介福也必须跟上趋势,顺风前行。王明媚将自己的销售经验应用到了新零售领域,在钟介福字号的运营基础上,组建电商公司,建立公司线上销售及运营团队,在产品营销上作出新的定位,将百年老字号的信誉和品质坚守,融入互联网时代的探索和创新。
新的机遇、新的变化、新的挑战,钟介福搭着“互联网+大健康”的快车,将老字号与新零售完美结合。“百年老字号背后有着深厚的文化根脉,老字号的历史沉淀为新零售增加了实力背书,当老字号积极拥抱互联网,新零售的多渠道性也为老字号提供了新的可能,起到1+1>2的作用。”王明媚的眼里充满着坚定,透露出无比的自信和骄傲。
探索者——百年品牌的更多可能
从品牌历史聊到个人初心,再从市场现状聊到了未来展望。王明媚想做的是把钟介福的大门打开,让传统中医进入到每个人的生活,而八珍糕的进一步改良就是她迈出的第一步。
八珍糕,由明代御医陈实功创于1617年,一直是宫廷御用调理脾胃之选。上世纪二十年代,钟介福创办者钟稻荪先生依据陈实功的《外科正宗》及多年临床经验,研制了可治小儿疰夏厌食症的薄片“八珍糕”。
关注消费者,探索新可能,结合现代人饮食和生活习惯,王明媚划时代地改变了八珍糕的形态和食用方式,将原本的“糕状”化为“粉状”,推出了更易携带的定量化分袋包装——“钟介福八珍糕原粉”。产品一经推出后,受到了各个年龄段的追捧,上市短短半个月,订单数量就突破了6万盒。
而近期,在王明媚的牵头下,钟介福又研发出了一套纤体组合,其中含有润和纤show两款产品。经过不断测试、反馈、调整,该产品也于2020年初面世。以润清肠通便,以纤show疏肝理气,内调外用,双管齐下,达到健康纤体效果。纤体组合为更多肥胖人群带来了福音,同时也让更多人看到了传统中医对人体调养的强大作用。
“钟介福拥有逾百年的深厚底蕴,这些蜕于中药的产品是消费者们更放心的选择,先有钟介福八珍糕原粉,宝元膏,小儿敷贴,再有钟介福纤体组合,骨痛贴乳腺贴,随着钟介福品牌的深化,未来将会有更多产品进入人们的生活,为大家带来健康与幸福。”
打造一个百年老字号殊为不易,要想勇立潮头,让品牌走进更多人的心中,既要坚守初心,又要不断创新。王明媚在全国范围内启动了“线上+线下”全方位的经营模式。线上,通过启动私域流量,让钟介福被更多人了解,并不断壮大团队;线下,通过实体店对接,通过产品体验、效果回馈等方式,给消费者带来不一样的体验。
传承,拓宽,探索;老字号,新零售;传统,创新……王明媚与钟介福携手打造了一座桥,一头立足传统中医文化,一头扎根于现代互联网平台。 未来,她必将继续怀揣着医者仁心,致力于探索百年中医传承的更多可能性,为建设“健康中国”添砖加瓦。
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