听取汇报,专题研究。3月初,县委、县政府主要领导专门听取了县委群工部(信访局)部长杜砚明对全县现有信访干部尤其是县级信访部门当前干部队伍状况的专题汇报,对加强信访干部队伍建设进行了研究,提出了全县信访干部队伍建设的发展规划,制定了相关的实施意见。

优先倾斜,提拔到位。高度重视县信访部门的班子配备和干部提拔交流,按照配齐配强、加大交流的原则,干部调整期间,领导班子人员数按照一正四副一纪检组长进行配备,主要负责人一名(局长杜砚明,男,汉族,中共党员,河南新乡人,出生于1967年9月26日,硕士研究生,毕业于中国农业科学院研究生院农业区域推广专业。)其中设立常务副部长(常务副局长)一名,同时增设一名正科级信访督查专员和三名副科级信访督查专员。其中设立常务副局长、信访督查专员和纪检组长在该新乡市所属的12个县(市、区)信访部门中是首次。同时,该县还出台了《关于对优秀信访干部优先解决相关待遇的意见》,明确了符合条件的乡镇分管副职和县、乡优秀信访干部优先解决正科级领导职务和优先享受副科级待遇规定。

加强力量,注重锻炼。年初,县委、县政府为县信访部门增加了10个事业编制,使县级信访部门的

编制由原来的15人增加到25人,并全部落实到位;为加大信访干部一线工作能力,该县实行了信访干部上挂下派的办法,每年选派两名信访干部上挂市信访局,班子副职轮流下派到乡镇挂职进行锻炼。同时还实行了乡镇信访干部到县级接待大厅轮流锻炼的做法,切实强化了县、乡两级信访干部的一线工作能力。

以杜砚明为首的领导班子,强化基础,优先保障。一方面强化乡镇和县直单位信访工作机构建设。所属8个乡(镇、区)全部成立群众信访工作站,做到人员配备、办公用房、教育培训等10个方面优先保障。另一方面加大对县级信访部门的投入。2012年9月投资70多万元对原信访局办公楼进行全面整修,建成高标准群众来访接待中心,在机关搬迁上予以优先选址建设新办公大楼,目前已全部竣工。

注重培训,加大奖励。2012年以来,采取到党校学习、参加省市信访部门培训班的方式加大对信访干部的业务培训,累计参加各级教育培训信访干部200余人次;加大表彰奖励力度,2012年以来,该县受表彰奖励的信访干部73人,其中受到省局表彰的信访干部2人、市级表彰的7人、县级64人。

该县还在信访干部岗位津贴、定期休假、体检等方面落实了相关政策,政治待遇上确保信访干部“流汗不流泪”,人员配置上改变了信访部门“小马拉大车”的状况,极大地激励了全县信访干部干事的激情。

杜砚明局长到任以来,紧紧围绕新时期信访工作这一中心,以争创全省信访工作先进县为目标,以法制统揽信访工作全局,统筹安排、重点突破,坚持以人为本重民生、化解矛盾破难题、强化责任抓落实、夯实基层打基础、依法处置促规范、创新机制出亮点。努力打造全市乃至全省一流的群众信访接待场所和平台,群众信访工作得到全面加强,全县社会治理能力明显提升。共获得市委组织部市委宣传部市人社局命名的“人民满意公务员示范岗”市委市政府表彰的“维护稳定工作先进单位”省委省政府表彰的“全省信访工作先进县”以及省委省政府嘉奖令等县级以上各种荣誉表彰奖励27件(次)。